"넓은 시야와 핵심을 파악하는 능력"
- 근무 중 가장 기억에 남는 일은?
- 작년에 진행했던 신상품 개발 업무가 가장 기억에 남습니다. 당시 회사에서 많은 업적을 견인해온 상품을 대체할 새로운 상품을 검토하였는데요. 기존에 판매한 적 없던 구조의 상품으로 Pricing 검토만 3개월 정도 걸렸습니다. 이후에 영업부서, 리스크 관리 부서 등 여러 유관부서와의 협의도 많이 필요했고, 전산 반영을 위해 IT 부서와도 도입 방법에 대해 같이 고민했죠. 당시에 힘든 부분도 많이 있었지만, 능력 있는 팀원들과 함께 이슈들을 해결해가며 결과적으로 판매 업적까지 좋았던 성공적인 개발이었습니다. 저에게 있어서 보험상품 관련 다양한 부문에 포괄적인 시야를 갖출 수 있게 해준 좋은 기회였습니다.
- 상품개발에 있어서 중요하게 생각하는 요소는?
- 아무래도 고객의 니즈 파악이 최우선이라고 생각합니다. 보험 가입에 있어서 당연히 여러 보험사의 상품을 비교해보실 텐데요. 그렇다면 우리 상품은 타사와 비교해 보장, 보험비 등 다양한 부분에서 어떤 경쟁력을 가져야 할지 분석하고 판단해야 하죠. 그렇다면 자연히 고객분들에게는 특별한 메리트가, 설계사분들에게는 판매 포인트 요소를 가진 최적의 보험 상품을 개발할 수 있다고 생각합니다.