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세부업무 및 자격요건/우대사항 |
한화생명에서 보험 및 대출, 연금을 포함한 다양한 상품을 비대면으로 판매하고 관리할 수 있는 웹, 앱 채널을 고도화하고 있습니다. 데이터 기반 한화생명 앱/ 웹의 UX개선, 유저 혜택 및 리텐션 강화, 비대면 업무를 위한 인증과 거래 표준화 등 비대면 금융 업무와 고객관리를 위한 플랫폼의 전 분야에 걸친 다양한 업무를 함께 수행합니다. ■ 주요 역할 및 책임 / Responsibilities •한화생명 고객 관점의 서비스 방향 및 플랫폼 전략 수립 •다양한 유관부서와 커뮤니케이션하며 업무 계획 수립 및 반영 조율 •고객관점에서 정성, 정량 데이터에 기반한 User insight 발굴 및 UX기획 ■ 우대사항 / Preferred Qualifications •보험/ 금융 서비스 UX기획 경험이 있으신 분 •UX거버넌스 및 디자인 시스템에 대한 이해를 바탕으로 UX를 설계한 경험이 있으신 분 •서비스 정책 수립 및 중장기 로드맵 수립 경험이 있으신 분 •통계 및 데이터 활용이 가능하신 분 |
근무지역 |
한화생명 본사 (여의도 63빌딩) |
모집인원 | 0 |
문의처 | 한화인 공고 내 1:1 문의하기 |