- 직무특성 및 소개
- TS&D(Technical Service & Development)는 내·외부 고객과의 접점에서 기술지원 및 개발 업무를 수행하는 직무입니다. TS 업무는 고객업체와 사업부 및 공장을 기술적으로 지원하는 역할을 수행해 회사의 목표와 이익 창출합니다. 또한 기술지원 전략과 계획을 수립해 국내외 업체와 다른 차별화된 기술 지원 및 기술 교육 업무를 수행해 고객만족(CS)과 고객관계경영(CRM)을 실현하고 있습니다. 더불어 사업부 및 공장과도 긴밀한 협업을 통해 회사의 경쟁력 강화에 기여합니다. 한편 D(Development) 업무는 신제품 개발 및 기존 제품 개선 업무를 수행하며, 개발제품 상업화 및 용도 개발, 생산성 향상을 통해 회사 이익에 기여합니다.
- 필요역량 및 우대조건
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-전공 : 화학/화공/고분자 계열
-학위 : 석사 이상
-Knowledge : 고분자 또는 사업 분야와 관련된 제품의 생산 및 가공 기술, 시장과 기술 동향에 대한 관심 및 지식
-Skill : 대인관계 능력과 고객지향적 사고, 제품 개선을 위한 문제 해결력과 창의력, Global 시장 개척 및 해외 업체들과의 업무 수행을 위한 외국어 능력
- Career Path 및 발전 방향
- TS&D는 제품 연구와 시장 개발, 고객 지원으로 회사의 기술력과 매출 향상에 기여합니다. 따라서 TS&D 직무는 사업 전략과 흐름 파악과 제품 분야에 대한 전문적 지식, 사업화 감각을 익히기에 용이해 향후 사업 기획 및 관리자의 역할을 수행할 수 있습니다. 또한 해당 분야의 전문성을 키우고 연구개발 업무를 이끌어나가는 연구임원으로서의 경력 개발도 가능합니다. 대외적으로는 가공기술을 습득해 가공 전문가로 성장할 수 있습니다.
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