리테일 고객의 기본적 분석을 바탕으로 한 영업전략 수립 및 실행으로 시장지배력을 강화하고 있습니다. 또한 각종 제도수립 및 개정, 자산증대 및 고객기반 확보를 위한 마케팅전략, 대면∙비대면 채널전략을 수립하고 있습니다. 구체적으로 고객분석에서는 효과적인 고객 세그먼트를 위한 고객 Profiling 및 고객 특성 파악을 수행합니다. 또한 영업전략은 세분화된 고객과 타깃을 대상으로 각종 마케팅 및 리테일 영업제도 개선을 위한 전략적 방향성, 세부 실행내용 등을 수립합니다.
필요역량 및 우대조건
-전공 : 통계/경영/경제
-학위 : 학사/석사
-Knowledge : 증권시장에 대한 전반적 이해(증권거래 절차 및 제도, 금융상품별 특성 및 거래위험 등), 마케팅 실행을 위한 관련 규정 및 법규 숙지(고객에 대한 정보제공 허용, 재산상 이익 제공, .투자광고 실행 절차 및 유의사항 등 금융투자업규정 전반), 경쟁사 동향 파악 및 선진사례 이해(가격정책, 마케팅, 리테일 관련 제도 등), CRM 이론 및 실무(고객관리 프로세스 및 시스템 관리/운영)
-Skill : 문서작성 및 데이터 추출/정리/해석(MS Office 외 통계 Software 활용 우대), 해외사례 분석을 위한 외국어 구사능력(영어가 기본), 투자상담 자격증(증권, 펀드, 파생상품 투자상담사, AFPK)
Career Path 및 발전 방향
마케팅 기획은 직무 특성상, 증권시장 내에서 가장 큰 부분을 차지하는 개인고객에 대한 다양한 이해가 필수 입니다. 특히, 리테일은 증권산업의 핵심이자 기본으로서, Front Office 관점에서 고객 니즈 및 거래특성의 심도 깊은 이해가 가능합니다. 한편 마케팅 기획자는 향후 증권회사 뿐 아니라 금융업종 마케팅 및 CRM 전문가로 활동이 가능합니다. 또한 리테일에 대한 거시적 안목을 키워 회사 내부적으로 Strategist로 업무영역을 확장시킬 수 있습니다. 타업종 대비해 다양한 마케팅 기회가 내재된 증권업은 자신의 새로운 아이디어를 실현할 수 있는 좋은 기회 입니다.