- 직무특성 및 소개
- 유관 부서와의 다양한 협의 및 협업을 통해 지점의 경쟁우위 및 수익성 극대화에 기여하는 영업지원은 크게 영업관리와 매장지원으로 나눌 수 있습니다. 영업관리는 의류∙잡화 등의 상품군 매출∙이익 관리, 고객∙상품∙매장환경 관리, MD 조정 및 제안 등의 업무를 담당합니다. 또한 매출 활성화를 위한 행사∙이벤트∙프로모션 수립 및 시행, 원활한 고객 응대를 위한 CS 개선, 각 지역 상권에 맞는 MD 기획 등의 역할을 수행합니다. 한편 매장지원 담당자는 각 점포나 사업장 전반의 고객관리, 영업활동 지원, 상품지원 등을 수행합니다.
- 필요역량 및 우대조건
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-전공 : 패션/의상/식품/리테일/상경/물류
-학위 : 학사/석사/박사
-Knowledge : 백화점 시장 환경분석∙예측 능력, 영업∙마케팅에 대한 이해, 국내외 트렌드 이해, 원가∙비용관리, 브랜드∙상품에 대한 이해, 회계지식, 무역실무 이해
-Skill : 협상∙조정 능력, 고객∙수요 분석 능력, 의사소통∙의견조율 능력, 설비관리 능력, 영업 마케팅 전략 수립 능력, 재고관리 능력, 사업수행 리스크 관리 능력, 매장관리 능력
- Career Path 및 발전 방향
- 유관 부서와의 다양한 협의 및 협업이 많은 영업지원 업무는 협상∙조정 능력, 의사소통∙의견조율 능력을 키울 수 있는 좋은 기회입니다. 또한 현장과 가장 가까운 곳에서 업무를 수행하기에 빠르게 변화하는 영업 환경을 주도적으로 이끌 수 있는 의사결정∙전략적 사고 능력을 갖출 수 있으며, 다양한 영업지원 활동 경험으로 유통업 전반의 프로세스를 효과적으로 익힐 수 있습니다. 한편 자격증 취득과 같은 본인의 역량강화와 희망에 따라 향후 MD, 홍보, Buying, 재무 등의 전문 분야에서 근무할 수 있고, 마케팅, 경영관리 커리어의 토대가 됩니다.
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