- 직무특성 및 소개
- 브랜드 강화로 갤러리아를 아시아 최고의 차별화된 프리미엄 백화점으로 구축하는 역할을 담당합니다. IMC(Integrated Marketing Communication) 측면에서는 갤러리아 브랜드를 미디어 전략을 통해 일관되게 전달하며, 이를 바탕으로 신규고객을 창출하고 통합 프로모션을 기획∙실행합니다. CRM(Customer Relationship Management) 부문에서는 고객관리 전략 수립과 효율적인 운영으로 전사 사업전략에 부합하는 고객을 확보 유지하며 매출 제고 및 수익성을 증대시킵니다. 각 지점 마케팅 파트에서는 전사 마케팅 기획∙전략을 바탕으로 상품∙매출과 연계해 효율적인 프로모션 기획에 주력합니다. 또한, 각 지점 고객 등급별, 타겟별 차등 프로모션을 기획 및 시행합니다.
- 필요역량 및 우대조건
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-전공 : 상경계열
-학위 : 학사/석사/박사
-Knowledge : 경영전략, 마케팅 커뮤니케이션, 마케팅 기획력, 신용카드업에 대한 이해, 손익분석∙효과 측정, 고객 수요 분석 능력, 비전 브랜딩
-Skill : 전략적 비즈니스 마인드, 이벤트∙프로모션 개발 능력, Data 관리 능력, CRM 마케팅 운용 능력
- Career Path 및 발전 방향
- 입사 초기에는 주로 지점의 판촉 프로모션∙이벤트 기획 및 운영, 온∙오프라인 홍보물 제작, CRM 운영, 국내외 유통 시장 정보 수집∙분석, 마케팅 효율 분석 등의 업무를 담당합니다. 이후 백화점 지점 단위의 마케팅 경험을 바탕으로 근무경력 및 역량에 따라 전사적인 마케팅 전략 수립 업무를 맡게 됩니다. 갤러리아는 Asia No.1 Premium Retailer를 지향하는 만큼, VIP 마케팅에 특화된 역량을 향상시킬 수 있습니다. 또한 고객 관리 전략 및 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 과정에서 문제분석∙해결 능력과 기획, 실행, 과정관리 및 결과도출 능력을 키울 수 있습니다. 다양한 고객 성향 및 마케팅 이슈의 분석과 회사 내∙외부와의 협업∙커뮤니케이션 경험을 바탕으로 기획 또는 관리 분야로의 업무 확장도 가능합니다.
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